10月11日上午,10余年混合型颈椎病患者王女士专程来到成都西南脑科医院,将一面写着“医术精湛,情暖人心”的锦旗送到该院三病区程俊主任以及住院医生韩伟科的手中。患者王女士对治疗及服务特别满意,特送锦旗感谢三病区医护人员,为他们点赞。
七千里辗转求医,只为去除10余年顽疾
据了解,王女士是一位饱受混合型颈椎病折磨的患者,今年43岁,来自遥远的新疆温宿县,距离成都七千余里。王女士自述患此病已经10余年了,是老顽疾了,严重影响日常生活,十分的痛苦;王女士到过很多地方求医,效果欠佳。
尤其是近2个月来,头晕、头痛加重,听朋友说成都西南脑科医院从脑神经入手,在治疗混合型颈椎病方面效果非常好,于是王女士便抱着试一试的态度,利用国庆大假的时间,来到的成都西南脑科医院寻求对10余年顽疾的进一步治疗。
优质服务温暖人心,医术精湛驱除顽疾
10月2日,王女士正式入住成都西南脑科医院,虽然是在国庆大假期间,王女士还是受到了西南脑科三病区医护人员的热情接待和周到服务。王女士入院完善相关检查,发现其颈椎退行性改变,颈椎间盘变性,颈3/4椎间盘实出、颈4/5、5/6椎间盘膨出;查房时查体发现颈硬,双侧乳突区及颈椎棘突旁压痛明显,旋颈实验呈阳性。
住院医生韩伟科给予王女士改善循环、改善睡眠、对症止痛止晕等对症治疗,病情有所缓解;韩医生建议王女士药物治疗的同时较好能手术治疗,效果会更好。后报成都西南脑科医院三病区程俊主任会诊后于10月5日为王女士行周围神经毁损术,配合颈交感神经阻滞治疗。手术后,在住院医生韩伟科及三病区医护人员的悉心照料下,王女士的头痛头晕较前明显好转。王女士感觉很满意,便于10月10日办理出院。
患者感谢送锦旗,西南脑科三病区工作缩影
住院医生韩伟科等三病区医护人员周到服务以及程俊主任的精湛医术给王女士留下了深刻的印象。王女士在回新疆前夕,决定专程赶到成都西南脑科医院送锦旗感谢三病区医护人员,表达深深谢意。这面锦旗是对住院医生韩伟科平时工作态度认真、对病人耐心负责的认可,也是对成都西南脑科医院三病区医护人员的褒奖。
成都西南脑科医院三病区程俊主任表示,这面锦旗是对西南脑科三病区医护人员的工作认可!这样送锦旗的事例还有很多,这只是其中的一个缩影;一面锦旗不仅代表着患者和家属对医护工作者的感谢,也是对医护工作者的信任和肯定,帮助患者解除病痛是我们的职责,西南脑科将继续以精湛医术、暖心服务造福更多的患者。
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