有人认为，手术前送红包，医生才会用心。因脑梗住院手术治疗的龙女士及其家属以前也持这种态度，但最近住院的经历改变了他们的看法。让他们感动的不仅仅是医生不收红包，还有医生拒绝红包的方式。

　　壹 为表感激，家属送红包

　　53岁的龙女士由于患有脑梗死、右侧大脑中动脉闭塞、高血压病、高脂血症，来到西南脑科医院就诊，医生会诊后决定为龙女士做血管塔桥手术。龙女士的主管医生廖俊医术精湛，对待病人和蔼可亲、关心备至。随着手术日期的临近，龙女士一家忐忑不安：医生那么辛苦，我是不是要包个红包呢?

　　3月2日上午，趁着术前交流病情，龙女士的家属偷偷地塞给廖俊医生一个红包。廖俊医生当场拒收，就是不肯要，几个回合下来，红包终于送出去了。在龙女士及家属眼里，红包效应发生了作用，尽管廖医生多次交待由于基础疾病多，手术风险较大，需要更为周密细致的治疗方案与细心的照料，但龙女士一家人心里的一块石头落了地，廖医生对他们似乎更好了，句句嘱咐和安慰更加的悦耳，更加的让人安心。

　　贰 红包退回，一家人感动

　　手术很成功，龙女士及其家属非常满意。让他们意外的是，当天下午，廖俊医生如数把红包返还，感谢龙女士一家的热情，但红包要恳请收回。同时，也向两位解释了手术时间更久的原因：因为龙女士的病情更复杂，有两根血管都堵了，就一次性给你们解决了。龙女士一家人的疑惑转瞬化为感动：“谢谢你们，谢谢廖医生……”

　　拒收红包在医院已是常事，廖俊医生在收下红包后，马上交由病区医生田群英保管，等着手术后退回。病人和家属的心情我们能够理解，但作为医院和医务人员，照顾好病人是我们的本职工作，收受病人的红包是不允许的。为了使病人安心接受手术，如果推辞不了，我们会暂时收下，由病区代为保管，等手术结束后还给病人和家属。

　　面对红包，生硬地拒绝可能是一种伤害，需要讲究沟通的艺术，早期就有医生拒收红包被患者家属打伤的新闻报道。

　　救死扶伤是医务人员的天职，病人的健康平安是大家共同的期望，医患和谐就是对我们最大的感谢。

　　——廖俊医生这样说

　　最后，希望随着医患关系的不断改善，送医生红包这类事情会越来越少。